Les numéros d’appel
La Direction générale de l’Enseignement obligatoire a mis en place un numéro vert visant à informer les parents d’élèves qui sont témoins ou victimes de violence scolaire : Violence dans la cours de récréation ? Enfant victime de harcèlement Conflit avec un enseignant ? Vols à l’école ? Insultes ou moqueries sur Internet ? Victime de discrimination à l’école ? …
Numéro vert 0800 / 95 580 (gratuit depuis la Belgique)
Du lundi au vendredi de 9h à 16h
Ce service est destiné à tous les jeunes, qui à un moment de la journée, de la soirée ou de la nuit, éprouvent le besoin de parler, de se confier, …
Toute personne qui s'interroge ou s'inquiète à propos d'elle-même ou d'autrui, lorsqu'un enfant est en cause, peut également appeler le 103.
Ce service est composé de professionnels de l'écoute téléphonique. Ceux-ci ont suivi une formation et travaillent dans l'anonymat. L'appelant et l'écoutant ne sont pas identifiables.
Le numéro 103 est accessible gratuitement 24 heures sur 24