Accès, identifiants et mots de passes

Charte numérique

Toutes les informations générales concernant les outils numériques de l’établissement se trouvent dans la charte numérique comme par exemple ;

  • l’identification des personnes responsables des différentes plateformes (Microsoft 365, Mail, Ecole en Ligne; les iPad …),

  • Le procédure à suivre en cas de casse ou de perte du matériel,

  • les règles d’utilisation des outils numériques à l’école,


Formulaire pour signaler un problème lié aux outils numériques

Si vous avez oublié le mot de passe de votre adresse mail ou votre identifiant Apple ou bien que vous rencontrez une difficulté avec un application ou si une application est manquante (si pas disponible sur l’app Student), vous pouvez le signaler via ce formulaire.


Demande de rendez-vous

Votre iPad est défectueux ou cassé. Vous avez perdu votre Pencil ou votre chargeur ne fonctionne plus …

Pour toute demande de rendez-vous, veuillez cliquez sur le lien suivant.

M. Francois reste disponible durant les heures de plan numérique, mais il y a une priorité aux rendez-vous. De plus ceux-ci vous garantissent de pouvoir être pris en charge au moment souhaitez.


ECOLE EN LIGNE

La plateforme “Ecole en ligne” vous donne accès :

  • Au journal de classe

  • Aux bulletins

  • Aux absences

  • Aux documents administratifs

  • Aux prises de rendez-vous pour les réunions de parents.

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez demander de le réinitialiser en faisant une demande à :

Mme La Proviseure - proviseur@arnivelles.be


MICROSOFT OFFICE 365

La plateforme “Office 365” vous donne accès à vos emails ainsi qu’aux outils en ligne de Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, OneDrive, Teams, …).

Pour les étudiants : x.xxx@student.arnivelles.be

Pour les parents : x.xxx@parent.arnivelles.be

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez demander de le réinitialiser en faisant une demande à M. Donnay (donnay@arnivelles.be) ou M. François (j.francois@arnivelles.be).


Configuration du mail sur votre iPad :

  1. Accédez à l’application “Réglages”.

  2. Dans la barre latérale (gauche), cliquez sur “Mail”.

  3. Dans la partie de droite, cliquez sur “Comptes”.

  4. Cliquez sur “Ajouter un compte”.

  5. Choisissez “Microsoft Exchange”.

  6. Inscrivez votre adresse mail (ex: x.xxx@student.arnivelles.be). Pour l description, vous êtes libre de laisser la proposition ou choisir le nom de votre boîte mail (qui apparaitra dans l’app Mail).

  7. Cliquez sur “Suivant” (en haut à droite).

  8. Cliquez sur “Se connecter”.

  9. Une page web s’ouvre et vous demande d’entrer votre mot de passe.

  10. Cliquez sur “Se connecter”.


Identifiant Apple géré

L’identifiant Apple géré permet d’accéder à iCloud (stockage de données et photos/vidéos, utilisation iMessage et FaceTime) ainsi qu’a Pour l’école (assignation et remise de travaux).

Pour les étudiants de 1ère : x.xxx.23@appleid.arnivelles.be

Pour les étudiants de 2e : x.xxx.22@appleid.arnivelles.be

Pour les étudiants de 3e : x.xxx.21@appleid.arnivelles.be

Pour les étudiants de 4e : x.xxx.20@appleid.arnivelles.be

Pour les étudiants de 5e : x.xxx.19@appleid.arnivelles.be

Pour les étudiants de 6e : x.xxx.18@appleid.arnivelles.be

Attention : l’utilisation d’un identifiant personnel n’est pas autorisé et ne donne pas accès aux services éducatifs liés à l’établissement.

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez demander de le réinitialiser en faisant une demande à M. François (j.françois@arnivelles.be).


Problèmes techniques

Pour tous les problèmes techniques liés à la tablette, veuillez prendre contact avec M. François (j.francois@arnivelles.be).

Exemples de problèmes :

  • Code de déverrouillage de l’iPad oublié (attention max 9 essais avant réinitialisation, modification possible tant que l’iPad est connecté au WIFI),

  • iPad défectueux (ne charge plus, problème d’affichage …),

  • Applications manquantes (si pas disponible sur l’app Student),

  • iPad cassé (prise de contact nécessaire avec Mme La Proviseure et seulement ensuite avec M. François).